Единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества, предоставляющий медико-психологическую поддержку семьям и участникам специальной военной операции, с радостью сообщает о начале своей работы в новом сообществе на платформе социальной сети ВКонтакте. Данная инициатива стартовала с июня 2026 года и направлена на обеспечение безопасности пользователей, о чем можно подробнее узнать на Управлении образования.
Теперь ветераны боевых действий, участники СВО, их семьи и близкие погибших защитников Отечества из всех уголков страны могут получить необходимую помощь, обратившись в новое сообщество. Ссылка на него позволяет легко и быстро связаться с профессиональными специалистами.
Поддержка предоставляется совершенно бесплатно, анонимно и круглосуточно, что позволяет людям обращаться за помощью в любое время, не раскрывая при этом свои личные данные. На сегодняшний день за два года работы чата было обработано более 35 000 индивидуальных обращений, а число участников сообщества превысило 25 000 человек из различных регионов России.
Евгений Мартынов, координатор чата и член Общественной палаты Российской Федерации, комментирует: «Мы наблюдаем постоянный интерес к цифровому формату помощи. Многие люди предпочитают не обращаться в медицинские учреждения, чтобы избежать необходимости делиться своей ситуацией с посторонними или переживать о том, что их могут узнать. Важно отметить, что мы не используем искусственный интеллект: наш чат предоставляет возможность живого общения между заявителем и специалистом».
В команде чата работают опытные медицинские и клинические психологи, которые готовы помочь справиться с различными психологическими трудностями, такими как тревожные состояния, эмоциональное выгорание, переживание утраты, стресс, панические реакции и многие другие сложные ситуации.
«Психологическая помощь часто требуется немедленно. Нам важно поддержать каждого, кто испытывает тревогу, страх, стресс или эмоциональное напряжение. Обращение доступно круглосуточно и не зависит от региона проживания или часового пояса. Анонимность обращения является важным аспектом, ведь мы не требуем раскрытия персональных данных. Это создает дополнительный уровень доверия и делает наш формат помощи востребованным», — подчеркивает Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества.
Проект реализуется при поддержке Общественной палаты Российской Федерации, начиная с 2024 года, в сотрудничестве с Фондом «Социальная сфера» и командой федерального проекта «ЗдравКонтроль». Мы готовы оказать помощь всем желающим в новом сообществе: vk.com/ksvo_medhelp.