Единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества, который предлагает медико-психологическую поддержку для семей и участников специальной военной операции, начинает свою работу в новом сообществе в социальной сети ВКонтакте. С момента запуска сервиса в июне 2026 года он стремится обеспечить безопасность и доступность помощи для всех нуждающихся. Участники СВО, ветераны боевых действий, их семьи и близкие погибших защитников Отечества из любого региона России могут обратиться за поддержкой, посетив это сообщество.
Поддержка предоставляется бесплатно, анонимно и круглосуточно, без необходимости раскрывать персональные данные. За два года работы единого федерального чата медицинские специалисты обработали уже более 35 000 индивидуальных обращений. На текущий момент к сообществу подключились свыше 25 000 человек из различных регионов страны.
Координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации и руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов отметил: «Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи. Это позволяет людям избежать необходимости очного обращения в медицинские учреждения, не объясняя свою ситуацию посторонним и не переживая, что их кто-то узнает. Важно подчеркнуть, что мы не используем искусственный интеллект — наш чат представляет собой живое общение между заявителем и специалистом».
В чате работают опытные медицинские и клинические психологи, которые помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями. «Психологическая помощь часто необходима здесь и сейчас. Мы стремимся помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс или другие тяжелые состояния. Благодаря круглосуточной поддержке, независимо от региона проживания и часового пояса, мы можем быть рядом с теми, кто нуждается в помощи. Анонимность обращения — важный аспект, который стал дополнительным фактором доверия к нашему сервису», — подчеркивает руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
Данный проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера» (командой федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации с 2024 года. Мы готовы оказать необходимую помощь и рады видеть вас в новом сообществе, где каждый может найти поддержку и понимание.