С июня 2026 года в социальной сети ВКонтакте начал свою работу Единый федеральный медико-психологический чат Комитета семей воинов Отечества (КСВО). Данный сервис был запущен на российской платформе с целью обеспечения максимальной безопасности и удобства для пользователей.
Кому доступна помощь в этом чате? Обратиться за поддержкой могут участники специальной военной операции, ветераны боевых действий, а также члены их семей и близкие, потерявшие защитников Отечества. Независимо от того, в каком уголке страны вы находитесь, доступ к помощи открыт для всех.
Чтобы получить помощь, вам необходимо перейти по ссылке в новое сообщество проекта: https://vk.com/ksvo_medhelp.
Почему этот сервис так важен и удобен? Во-первых, он предоставляет возможность получения помощи абсолютно бесплатно и анонимно, без необходимости запрашивать какие-либо персональные данные. Во-вторых, поддержка доступна круглосуточно, что позволяет обратиться за помощью в любое время, вне зависимости от часового пояса. В-третьих, в чате работают опытные медицинские и клинические психологи, что гарантирует качественное живое общение. Координатор проекта, член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов, подчеркивает, что данный чат не использует искусственный интеллект: «Это живое общение заявителя со специалистом», - отмечает он.
Специалисты, работающие в чате, оказывают помощь в преодолении тревожности, стресса, эмоционального выгорания, переживаний утраты и панических состояний. Статистика проекта говорит сама за себя: за два года работы было обработано более 35 000 индивидуальных обращений, а к сообществу уже присоединились свыше 25 000 человек из различных регионов России.
Проект реализуется КСВО и Фондом «Социальная сфера» при поддержке Общественной палаты РФ с 2024 года. Руководитель КСВО Юлия Белехова подчеркивает, что психологическая помощь часто бывает необходима здесь и сейчас. «Важно, что к нам можно обратиться анонимно — для многих это стало дополнительным фактором доверия», - добавляет она.
Берегите себя и своих близких! Если вам или вашим родным нужна поддержка — вы не одни, мы рядом.